Проблема стресостійкості в управлінні людськими ресурсами
DOI:
https://doi.org/10.15276/opu.1.51.2017.17Ключові слова:
людина-оператор, стрес, стресостійкість, управління персоналом, людський факторАнотація
Розглянуто проблему врахування та управління людським фактором для забезпечення надійності, безпеки і життєздатності складних динамічних систем, керованих людиною в стресових умовах діяльності. Урахування індивідуальних особливостей реагування людини на стрес-фактори його діяльності спрощує оптимізацію діяльності і знижує ризики, обумовлені людським чинником. Показано, що без системного вивчення стану стресу людини-оператора залишається не вирішеною проблема стресостійкості. Необхідний пошук методів і засобів оцінювання стресостійкості та визначення її «ціни». Мета: Метою роботи є розробка методу моніторингу, прогнозування і оцінки стресових станів людини-оператора з метою підвищення керованості динамічних ергатичних систем. Матеріали і методи: Для дослідження застосовано методи психофізіологічної діагностики. Вимірювали сполучені ємність і опір у змінному полі репрезентативних біологічно активних точок і «точок стресу». Додатково визначали психофізіологічні характеристики організму випробовуваного за тестами Люшера і Спілбергера. Для оцінки ступеня впливу стресових умов діяльності на динаміку функціонального стану студентів визначено кількість кореляційних зв’язків між вимірюваними параметрами. Були побудовані графи кореляційних зв’язків функціонального стану. Результати: Розроблений метод побудови графів кореляційних зв’язків функціонального стану дозволяє виявити стресовий стан у людини, а також встановити, що є основною причиною його виникнення. Даний метод можна використовувати для визначення «ціни» адаптації людини до стресових умов діяльності
Завантаження
Посилання
Агаджанян, Н.А. Функциональные резервы организма и теория адаптации / Н.А. Агаджанян, Р.М. Баевский, А.П. Берсенева // Вестник восстановительной медицины. – 2004. – № 3. – С. 4-11.
Либерман, А.Н. Техногенная безопасность: человеческий фактор / А.Н. Либерман. – СПб.: Новый век, 2006. – 103 с.
Плешакова, Н.В. Анализ ошибок, допускаемых операторами БЩУ АЭС при использовании эксплуатационных процедур / Н.В. Плешакова, А.Н. Анохин // Известия ВУЗов. Ядерная энергетика. – 2012. – № 4. – С. 45-57.
Parasuraman, R. Neuroergonomics: research and practice / R. Parasuraman // Theoretical Issues in Ergonomics Science. – 2003. – Vol. 4, Issue 1-2. – PP. 5-20.
Бочковський, А.П. «Людський фактор» та професійний ризик: випадковість чи закономірність / А.П. Бочковський // Зернові продукти і комбікорми. – 2014. – № 4(56). – С. 7-13.
Інженерна психологія, ергономіка та людський чинник в авіації / А.В. Скрипець, О.Ю. Буров, В.В. Павлов; за заг. ред. проф. А.В. Скрипця. – К.: «НАУ-друк», 2010. – 696 с.
Мигаль, Г.В. Проблема стресса в обеспечении безопасности человека / Г.В. Мигаль, О.Ф. Протасенко // Коммунальное хозяйство городов. – 2008. – № 81. – С. 385-389.
Коледа, В.А. Основы мониторинга функционального и физического состояния студентов: монография / В.А. Коледа, В.А. Медведев, В.И. Ярмолинский. – Минск: БГУ, 2005. – 127 с.
Любимов, В.В. Влияние изменения естественного магнитного поля на биологически активные точки человека: организм человека как детектор магнитных бурь / В.В. Любимов, М.В. Рагульская, О.В. Хабарова // Медицинская физика. – 2005. – № 1. – С. 46-55.
Мигаль, Г.В. Исследование влияния индивидуального образа жизни на формирование профессиональных качеств / Г.В. Мигаль, О.Ф. Протасенко // Якість технологій та освіти. – 2011. – № 2. – С. 184-188.
