Складність проєктів розробки кіберфізичних продуктів цифрового маркетингу

Анотація

В статті показано, що актуальність дослідження зумовлена зростанням складності ІТ-проєктів, спрямованих на розробку кіберфізичних продуктів у сфері цифрового маркетингу, які поєднують апаратні компоненти, датчики, програмне забезпечення, аналітичні модулі та елементи штучного інтелекту. Обґрунтовано, що такі проєкти характеризуються високим рівнем інтеграції між фізичним і цифровим середовищами та мультикомандною структурою, що ускладнює процес управління. Виявлено, що ключовою проблемою є забезпечення ефективної міжкомандної комунікації та синхронізації дій між групами розробників, маркетологів і аналітиків, оскільки будь-які зміни у технічних чи програмних компонентах без своєчасного узгодження створюють ризики асинхронності, втрат даних, вимог та порушення строків завершення ІТ-проєкту. Сформульовано мету дослідження, яка полягає в обґрунтуванні підходів до вдосконалення управління комунікаціями в ІТ-проєктах розробки кіберфізичних систем цифрового маркетингу шляхом створення інтегрованої інтелектуальної моделі інформаційних взаємодій між командами. Для досягнення мети проаналізовано сучасні наукові підходи до управління складними мультидисциплінарними ІТ-проєктами, виділено особливості комунікацій у кіберфізичних системах. Запропоновано модель системи комунікацій, що включає три рівні – інфраструктурний, інформаційно-комунікаційний та аналітичний. Розроблено принцип побудови мережевої карти взаємодій між командами, у якій кожен зв’язок характеризується частотою, затримкою та якістю обміну. Побудовано математичну модель графа комунікацій G(V,E,W) з урахуванням вагових коефіцієнтів, що відображають інтенсивність інформаційних потоків. Запроваджено застосування методів інтелектуального аналізу даних та штучного інтелекту для автоматичного виявлення ризикових зв’язків, аналізу стану інформаційних потоків і формування управлінських рекомендацій. Проаналізовано можливості використання побудованої системи для автоматизації управління мультикомандними ІТ-проєктами, прогнозування ризиків асинхронності та підвищення ефективності прийняття рішень в процесі розробки складних кіберфізичних продуктів.